Allgemeine Geschäftsbedingungen

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für sämtliche Dienstleistungen von BluePeak Services gegenüber Unternehmen, Selbstständigen und Gewerbetreibenden.

BluePeak Services bietet insbesondere folgende Dienstleistungen an:

• Erstellung und Entwicklung von Webseiten
• Entwicklung und Integration von KI-Chatbots
• Automatisierung von Geschäftsprozessen
• CRM-Anbindungen und Schnittstellen
• Hosting-, Wartungs- und Supportleistungen
• Individuelle Softwareentwicklung

Der genaue Leistungsumfang ergibt sich aus dem jeweiligen Angebot oder Vertrag.

Angebote von BluePeak Services sind freibleibend und unverbindlich. Ein Vertrag kommt erst durch schriftliche Bestätigung oder durch Beginn der Leistungserbringung zustande.

Alle Preise werden individuell vereinbart und im jeweiligen Angebot ausgewiesen.

Sofern nicht anders vereinbart, gilt:

• 50 % Anzahlung bei Auftragserteilung
• 50 % nach Fertigstellung des Projektes

Rechnungen sind innerhalb von 14 Tagen ohne Abzug fällig.

Der Kunde verpflichtet sich, sämtliche für die Durchführung des Projektes erforderlichen Informationen, Zugangsdaten und Materialien rechtzeitig bereitzustellen.

Verzögerungen aufgrund fehlender Mitwirkung verlängern vereinbarte Lieferfristen entsprechend.

Angegebene Liefer- und Fertigstellungstermine sind unverbindlich, sofern sie nicht ausdrücklich schriftlich als verbindlich vereinbart wurden.

Die Nutzungsrechte an erstellten Webseiten, Designs und Softwarelösungen gehen erst nach vollständiger Bezahlung aller offenen Forderungen auf den Kunden über.

BluePeak Services behält sich das Recht vor, abgeschlossene Projekte als Referenz zu verwenden, sofern der Kunde dem nicht ausdrücklich widerspricht.

Hosting-, Support- und Wartungsverträge werden gesondert vereinbart und können laufende Gebühren beinhalten.

BluePeak Services haftet nur für vorsätzlich oder grob fahrlässig verursachte Schäden. Eine Haftung für indirekte Schäden, Datenverluste oder entgangenen Gewinn ist ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) sowie den geltenden französischen Datenschutzbestimmungen.

Dauerhafte Service-, Hosting- und Wartungsverträge können mit einer Frist von 30 Tagen zum Monatsende gekündigt werden, sofern keine abweichende Vereinbarung getroffen wurde.

Es gilt französisches Recht unter Berücksichtigung des europäischen Rechts. Gerichtsstand ist, soweit gesetzlich zulässig, der Sitz des Unternehmens in Frankreich.